дополнительно в фитнес клубе: корпоративный фитнес

емя его обеда и с настойчивостью о том, что мне срочно нужен его автограф), но карту мне никто не дал, они у них попросту ЗАКОНЧИЛИСЬ! Я была в шоке, как в клубе премиум класса могут закончиться карты!? Это же не шарашкина контора! Вот теперь жду, когда будет поставка карт! Это было второе.
В-третьих, придя на следующий день в фитнес и подойдя к стойке ресепшин, мне сказали, что я не зарегистрирована в базе и нужно пройти в отдел продаж (Карта у меня корпоративная). Пошла я в этот отдел, парень, который меня оформлял, был на месте. Подошла, сказала, что за маразм, меня в базе нет, на что он ответил, еще не было менеджера, которая работает с корпоративными картами. А это мои проблемы!? Почему я должна приходить,бегать выясняя, почему я не зарегистрирована в базе!? Ладно, подойдя с этим парнишкой к ресепшину, он произнес волшебные слова «Пропустите ее» мне выдали заветный ключик от раздевалки.
В-четвертых, не соответствие групповых занятий, про аква занятия, вопще молчу, не понятно, что и когда происходит! В защиту тренеров могу сказать, ведут занятия хорошо. Но в зале расписание разное, это нужно звонить или приходить утром, что бы знать расписание на весь день.
В-пятых, решила показать своим друзьям, какой замечательный клуб, то есть воспользоваться «гостевым визитом». За два дня до этого просила девушку на ресепшине выписать мне гостевой на определенный день в определенное время, на что она мне ответила, когда придете тогда и сделает «гостевой визит». Хорошо, пришли мы в назначенный день и время и что я слышу, а «гостевой визит» работает до 9 вечера! То есть пока менеджеры на работе! Так какого «Ваши веники», не предупредили за ранее!? То есть при заключении договора и при обращении к девушке на ресепшине! Причем, когда стала говорить, что меня никто не предупредил и попросила показать, где этот условие прописано в договоре, маленькая и наглая старшая администратор, стала внимательно читать договор и бурчать под нос что это в договоре не указано и что такие правила. Сама работаю с клиентами и такой тон, как разговаривают в данном месте, при обращении с клиентами вопще запрещен. Вывод: при каждом посещении данного клуба, возникают организационные вопросы. Вроде бы мелочь, но негатив к данному месту уже сформировался.